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MEIN TEAM BEISPIEL

Generierung spezifischer Kennzahlen zur Datenqualität inkl. Workflow zur Abarbeitung

Das nachfolgende Kundenprojektbeispiel „Generierung spezifischer Kennzahlen zur Datenqualität inkl. Workflow zur Abarbeitung der Deltas“ umfasst den Abgleich der tatsächlich vorliegenden Dokumentation von CIs in FNT Command mit den spezifischen Dokumentationsvorgaben unseres Kunden. Neben dem Datenabgleich zur Sicherstellung der Datenqualität umfasst dieses Kundenbeispiel die softwareunterstützte Prozessdurchführung der Deltaabarbeitung.


Bei unserem Kunden entsprachen die dokumentierten Daten nicht immer den Unternehmensvorgaben, wodurch die notwendige Datenqualität für darauf aufbauende Prozesse nicht erfüllt wurde. Die Vorgaben zur Dokumentation wurden von unserem Kunden so gewählt, dass hierdurch alle Anforderungen der nutzenden Prozesse erfüllt werden. Durch die fehlerhafte und nicht vollständige Dokumentation nach Unternehmensvorgaben konnten Prozesse nicht wie gewünscht abgearbeitet werden, bzw. lieferten falsche Ergebnisse.


Unser Kunde nutzt zur Dokumentation von IT-Infrastruktur-Komponenten (CIs) das Tool FNT Command. Hierbei ist es durch Konfiguration nicht möglich zu prüfen, ob die Dokumentation der Daten so erbracht wurde, wie es die Unternehmensvorgaben vorschreiben. Um FNT Command nicht mit Systemmodifikation bzw. Customizing zu verändern, entschied sich unser Kunde dazu, diesen Abgleich nach Unternehmensvorgaben in ein Drittsystem auszulagern.


Gemeinsam mit unserem Kunden entstand dadurch das MEIN TEAM Kundenprojektbeispiel „Generierung spezifischer Kennzahlen zur Datenqualität inkl. Workflow“. Hierbei umfasst dieses Projekt folgende Funktionen:



  • Automatisierter Abgleich der vorhandenen Dokumentation von CIs mit den Unternehmensvorgaben / Datenqualität inkl. Reporting.

  • Workflowunterstützte Abarbeitung der Deltabearbeitung inkl. Reporting.


Nachfolgend werden die Funktionen nochmals detaillierter erläutert.

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Funktionsbeschreibungen